精益化_精益管理大师_3A精益管理顾问

 

  导读:

  精益化管理是衍生自丰田生产方式的的管理哲学。其核心是追求消灭包括库存在内的一切“浪费”,针对价值流进行持续改善,并围绕此目标发展了一系列具体方法,逐渐形成了一套独具特色的生产经营管理体系。

  精益化管理是通过组织结构、生产组织方式、改善活动管理、信息化、智能化管理等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简。在此过程中,强调充?#20540;?#21160;企业全体员工的积极性参与管理,营造良好的改?#21697;?#22260;,形成企业的持续改善文化。

 

  一、企业开展精益化管理的作用

  企业如何合理利?#31859;?#28304;,提高资源的利用效率,为建设节约型社会发挥巨大潜力?精益化管理就是一条重要的途径。通过推行精益化管理,可以为企业节约大量的?#24335;?#21344;用,加快?#24335;?#21608;转速度,为企业降低经营风险,增加投资机会。企业可以在准确理解精益化管理思想的前提下,针对?#24230;?#20135;出率这个重要指标,研究当前的成本费用率,制定切实?#34892;?#30340;改善措施,减少浪费,增加企业效益。

  (一)精益化管理有利于提高客户满意度

  客户满意程度是由客户对其购买产品或服务的感受与其对所购产品或服务的预期的吻合度来决定的。精益化管理要求以顾客需求为中心,要从顾客的立场,最大程度满足客户合理需求。

  (二)精益化管理有利于企业利润的最大化

  企业实现利润最大化主要有两条途径:一是提高收入,即增加产品的销售量或提高价格;二是降低产品成本。管理的核心是通过消灭管理过程中的一切浪费来实现成本的最低化。我们知道,企业生存发展的核心目标是赚取利润,但利润本身并不是企业竞争优势所在。一个企业一时利润丰厚,并不能说明它的实力必然强大,真正体现企业竞争优势的是它对外的市场开拓能力和对内的成本控制能力。

  (三)精益化管理有利于企业提高市场竞争力

  随着中国加入WTO,企业如何抵御国际企业航母、实现可持续发展问题已经引起了广泛关注。市场竞争力是企业长期健康发展的关键,精益化管理有利于企业规避经营和投资风险,制定正确竞争和投资战略决策。

  (四)精益化管理提升企业形象

  企业形象是一个企业在消费者及社会公众心目中的总体印象,是企业文化的外在表现,也是企业所拥有的最珍贵的无形资产。从精益化管理的?#23548;?#20013;提炼和形成的精益文化,不仅可以优化业务和管理流程,提升组织效率,降低经营管理成本,提升企业市场竞争力,同时,作为一种先进的企业文化,可以为企业塑造良好的整体形象。精益化管理首先体现的是一种追求卓越的企业文化。精益化管理的核心思想就是最大限度地细化工作流程、消除浪费和一切非增值活动,以最少的?#24230;?#33719;?#31859;?#22823;的产出,向市场提供成本最低、质量最好的产品和服务,以满足市场的需求。企业文化重视人的价值,强调人在一切管理活动中的内在行为准则、价值观念和道德规范。每个企业?#21152;?#20854;特定的文化,企业文化的灵魂就是企业精神,它体现了一个企业的追求、企业成员的精神风貌和企业的文化。对于一个精益化管理的企业.以人的精益为本的企业文化就具有更加重要的地位。因此,在创建和深化精益文化的过程中,应当强调企业可持续发展的思考模式,从企业设计、工作流程、客户关系管理等经营的各层面去贯彻精益化管理理念。

  二、实施精益化管理的?#34892;?#25514;施

  推行精益化管理是把精益思想贯穿于现代企业管理的诸流程和诸要素之间的整合之中,绝不是简单植入“精益思想”的理论和?#38469;酰?#32780;是要在创建精益的过程中,实现精益智慧与企业管理?#23548;?#30340;真正耦合。并?#19968;?#35201;在消除各种资源浪?#35757;?#22522;础上,夯实管理基础,规?#23545;?#20316;,提高工作质量,持之以恒地做到循环往?#30784;?#23613;善尽美,但这是一个十分艰?#35757;?#36807;程。因此,在推行精益化管理的过程中,烟草行业还应根据自身的具体特点、自身的成长周期,具体分析并确定适合自己的应用措施。

  (一)以精益营销为重点。对于顾客而言,企业精益化管理注重寻求并维护一种长期稳定的合作关系,把长?#29420;?#30410;放在第一位,有时甚至宁可牺牲部分短期利益。以提高效率和降低成本为主要目标,力求指标不断优化,围绕成本、服务和效率开展定额管理,持续提升各项指标。精益化管理就要使这些无效生产和浪费清楚地表现出来,使企业决策者和管理者动?#36234;睢?#24819;办法,通过改进、改良、改造和加强管理,最大限度地消除无效生产和浪费。围绕“消除浪费、持续改善”的精益理念,建立健全消耗监控体系;?#25381;心?#22686;加价值和附加价值的生产和管理才是?#34892;?#30340;,不能增加价值的是无效的生产和管理、是一种浪费。

  (二)注重过程管理。竞争带来发展,竞争促使企业成熟,精益化管理就是在这样的激烈市场竞争中于20世纪90年代产生了。通过将近20年的事实证明,正确?#23548;?#31934;益化管理理论和方法的企业带来?#21496;?#22823;变化,它的主旋律就是重新思考企业的价值,企业开始从全流程的角度思考价值。过程管理不同于目标管理,目标管理是为求目的不择手段;过程管理更加注意操作细节和行动规范,过程管理也要追求效益目标。

  (三)控制成本费用。要严密关注指标变动情况,?#38505;?#30740;究分析指标水平下降原因,研究制订改进方案;合理?#25165;拋式?#20351;用,加强日常预算费用审批及使用控制,提高?#24335;?#21033;用率;充分发挥预算定额标准体系对成本费用的管控作用,继续加大重点费用控制力度,不断降低整体费用水平。

  (四)?#24179;?#31649;理对标工作。积极推动指标对标向管理对标?#30001;歟?#22312;数据挖掘上实现突破;关注指标实现过程和指标构成要素,把指标水平改?#24179;?#31435;在管理水平提升之上;加强各层级对标目标的上下衔接和对标指标的协调配套,逐层分解细化对标指标。

  三、精细化与精益化的比较

  精细化管理与精益化管理的区别在哪呢?从字面上看,精细化与精益化仅仅是一?#31181;?#24046;,但是其意义却训在这很大的不同。从字面上看,精者,去粗也,精密也,精良也,取其精华;细者,入微也,详细也,细致也,注重细节;益者,更加也,利益也,效益也,精益求精。精细化管理就是摒弃过去传统的粗放式管理模式,将具体、明确的量化标准渗透到生产管理的各个?#26041;?#20043;中。精细化管理最基本的特征就是重过程、重细节,更加注重每一件事、每一个细节。

  而精益化管理中的“精”体现在质?#21487;希?#36861;求“尽善尽美”、“精益求精”;“益”体现在成本上,表示少?#24230;搿?#23569;消耗资源,尤其是要减少不可再生资源的?#24230;?#21644;耗费,多产出效益,实现企业又好又快的发展。精益化管理核心就是要以最小的?#24230;耄?#21462;?#31859;?#22823;的产出,并?#31859;?#24555;的速度设计生产出来,以最低的成本、合理的价格,以明显的竞争优势,全面、灵活、优质、高效的为用户提供满意的服务,把最终成果落实到效益上。这里的效益不只是经济效益,更包括社会效益;不只是眼前利益,更包括长?#29420;?#30410;。

  实施“精益化管理”对工业企业和服务型企业?#21152;?#38750;常重要的意义来也企业带来很大的帮助,之所以这样说是因为它的核心理念就是追求“努力消除生产管理过程中的无效劳动,从而获?#31859;?#22823;的长?#29420;?#30410;”;精益化管理是在精细化管理基础之上,更深层次的追求规范化、程序化和数据化管理,落实效益中心的一种管理新境界。实施精益化管理,应该根据应地制宜不同企业制定适合的精益推行方式,切不可简单照搬其他企业或国外成功企业实施精益化的具体做法,不同行业企业推行精益化管理,必须结合自身行业?#23548;?#21644;企业?#23548;剩?#23545;精益管理深入研究、?#23548;?#24418;成一套系统的更加适合行业和企业发展的精益方法。

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